أعلنت وكالة ThinkONE، المتخصصة في أبحاث السوق، عن تقنية مبتكرة بالتعاون مع شركة IGONOGO، تُمكّن من تحليل حركات الأصابع الدقيقة على الشاشات اللمسية، بهدف فهم المشاعر الحقيقية للمستهلكين.
هذه التقنية تراقب التفاعل في أجزاء من الثانية وبدقة على مستوى البكسل، مما يساعد في كشف التردد أو اليقين عند اتخاذ القرارات. وتقول مريم لحلو، رئيسة قسم الأبحاث في ThinkONE، إن هذه الطريقة الجديدة تجمع بين البيانات الظاهرة والتصرفات غير المعلنة، وتعتمد على 30 مؤشرًا لتحليل حركة الأصابع.
بفضل هذه التقنية، يمكن للشركات معرفة نية الشراء ومدى جاذبية العلامات التجارية والشعارات بدقة أعلى من الطرق التقليدية، مما يساعدها على اتخاذ قرارات تسويقية أكثر فعالية، خاصة في أسواق الشرق الأوسط وإفريقيا.